Вход
Закрыть
Вход
Войти, используя:
Зарегистрироваться Экспертная сеть по вопросам государственного управления
скрыть инфо

ГруппаСоздание системы 112 Московской области

Основными целями создания системы-112 в Российской Федерации являются:
• организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»;
• организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях);
• реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза.

Назначение системы-112:
Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и для решения следующих основных задач:
• прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);
• получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);
• анализ поступающей информации о происшествии;
• направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
• обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру «112»;
• автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;
• регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112»;
• ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);
• возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.

Лента активности

Показывать:
Сортировать по:
Выводить по102030
19 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 19 Сентября, 2015 - 17:38 | Количество просмотров: 235

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 19.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_19.09.15_g..docx
14 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 14 Сентября, 2015 - 18:12 | Количество просмотров: 181

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 14.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_14.09.15_g..docx
11 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 11 Сентября, 2015 - 02:15 | Количество просмотров: 149

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 11.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_11.09.15_g..docx
9 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 9 Сентября, 2015 - 14:33 | Количество просмотров: 166

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 09.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_09.09.15_g..docx
6 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 6 Сентября, 2015 - 06:10 | Количество просмотров: 158

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна на 06.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_na_06.09.15_g..docx
4 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 4 Сентября, 2015 - 09:56 | Количество просмотров: 144

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна 04.09.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_04.09.15_g..docx
1 Сентября
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Роман Медведев
Загружен: 1 Сентября, 2015 - 15:25 | Количество просмотров: 190

обращение в службу поддержки

В ЕДДС Котельники не работает рабочее место АРМ №1 (диспетчер ЕДДС) с 27 августа 2015г. Заявка на ремонт за номером 1622 передана и зарегистрирована в службе техподдержки «Системы-112», 28 августа 2015г. в 09.08 часов. Причина обращения не загружается программное обеспечение «CoordCom- operator», при этом «CoordCom- administrator» работает. Файл документа:  Kotelniki_obrashchenie_v_sluzhbu_podderzhki.docx
30 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 30 Августа, 2015 - 10:43 | Количество просмотров: 173

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 30.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_30.08.15_g..docx
27 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 27 Августа, 2015 - 02:12 | Количество просмотров: 179

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 27.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_27.08.15_g..docx
25 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 25 Августа, 2015 - 15:11 | Количество просмотров: 196

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 25.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_25.08.15_g..docx
20 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 20 Августа, 2015 - 18:18 | Количество просмотров: 177

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 20.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_20.08.15_g..docx
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Пушкинского района ЕДДС
Загружен: 20 Августа, 2015 - 17:43 | Количество просмотров: 203

Детские хулиганские звонки на номер 112-Пушкино

Файл документа:  Detskie_huliganskie_zvonki_na_nomer_112.docx
17 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 17 Августа, 2015 - 03:49 | Количество просмотров: 175

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 17.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_17.08.15_g..docx
15 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 15 Августа, 2015 - 16:24 | Количество просмотров: 161

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 15.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_15.08.15_g..docx
12 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 12 Августа, 2015 - 02:25 | Количество просмотров: 191

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 12.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_12.08.15_g..docx
5 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 5 Августа, 2015 - 18:05 | Количество просмотров: 183

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 05.08.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_05.08.15_g..docx
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Наталия Ткач
Загружен: 5 Августа, 2015 - 17:36 | Количество просмотров: 175

Неисправность Системы-112 с 10:00 5 августа 2015 года

Сегодня, начиная с 10: 00 практически не работает Система-112. На экранах АРМов (4 шт.) при нажатии на кнопки, появляется кружок, и компьютер зависает, в это время вызов переадресовывается в ЦОВ. Файл документа:  Pismo_v_tehpodderzhku_sistemy_112.doc05.08_.docx
1 Августа
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Михаил Косенко
Загружен: 1 Августа, 2015 - 09:23 | Количество просмотров: 221
31 Июля
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Владимир Пирязев
Загружен: 31 Июля, 2015 - 16:33 | Количество просмотров: 191

Недостатки Системы-112 с 30.07.2015 по 31.07.2015

Недостатки системы 112 Луховицкого муниципального района с 30.07.2015 г. по 31.07.2015 г. Ситуация 1. При проверке поступивших звонков в таблице «Закрытые происшествия» не открываются звонки, таблица пуста, нет возможности просмотреть карточку на полученный звонок. Перезагрузка не помогла. При обновлении таблицы через фильтр появляется ошибка «Слишком длинный запрос или др. ошибка. Уточните.» Ситуация 2. АРМ работает медленнее, чем обычно. Ситуация 3. При появлении ... Файл ...
29 Июля
application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document icon
Алексей Зорин
Загружен: 29 Июля, 2015 - 04:16 | Количество просмотров: 213

Недостатки в работе «Системы-112» г.о. Коломна за 29.07.15 г.

Файл документа:  nedostatki_sistemy_112_g.o.Kolomna_za_29.07.15_g..docx
Вся активность группы (75) →